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勧誘方針

  • 金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。
    ・金融商品の販売等にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、  消費者契約法およびその他各種法令等を遵守してまいります。 ・お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意  工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。
  • 商品に関するお客さまの知識・経験、購入目的、資力状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。
    ・保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング  活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な商品設計、販売・勧誘  活動を行ってまいります。 ・特に、市場リスクを伴う投資性商品については、お客さまの投資経験、投資目  的、資力等を勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行ってまいります。 ・お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の  保護に配慮してまいります。
  • お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。
    ・販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所  について十分に配慮してまいります。 ・お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を  凝らし、お客さまにご理解いただけるよう努力してまいります。
  • お客さまのご意見等の収集に努め、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。
    • 保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をしてまいります。
    • お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の販売等に活かしてまいります。
  • 弊社に対するご照会
    下記のお問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
    弊社からのダイレクトメール等による商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、下記お問い合わせ先までお申し出ください。
  • ご本人の照会
    お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
  • 個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止等
    個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、ご請求者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、手続を行います。保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取り次ぎをします。
    保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。なお、開示等の手続については所定の手数料をいただきます。手続を希望される方は、下記お問い合わせ窓口までお申し出ください。